Kommunikationstrainings

Kommunikationsworkshops und Medientrainings

Kommunikationsworkshops von SWK wirken teambildend, motivieren und stärken den gemeinsamen Auftritt nach innen und außen.

Bestimmte Fragen tauchen im Arbeitsalltag von Unternehmen und anderen Organisationen immer wieder auf: Wo stehen wir heute? Wie sieht unser Weg in die Zukunft aus? Wie meistern wir die anstehende Veränderung? Jetzt lohnt sich das Innehalten. Ein zielführender, sorgfältig vorbereiteter Kommunikationsprozess ist nun nötig – zum Beispiel, um Bestehendes zu hinterfragen, neue Strategien festzulegen oder einen visionären Blick in die Zukunft zu wagen.

Dabei zahlt es sich aus, auf das Wissen und die Begleitung von Experten zu setzen. Gerade auch, wenn es darum geht, eigene Stärken und Schwächen aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, Veränderungspotenziale zu beleuchten oder in einer Krise schlagkräftig und handlungsfähig zu sein. Solche Herausforderungen aktiv und kreativ anzugehen – hierbei sind die SWK-Kommunikationsworkshops hilfreiche Instrumente.

Darüber hinaus vermittelt SWK im Rahmen individueller Medientrainings das Handwerkszeug für einen souveränen und gewinnenden Auftritt in der Öffentlichkeit, vor Journalisten, Redakteuren und Kamerateams. Dabei berücksichtigen unsere Trainer immer auch die Bedürfnisse, Erwartungen und Fähigkeiten des Teilnehmers, um den größtmöglichen Lerneffekt zu erzielen.

Das leistet ein SWK-Kommunikationsworkshop

Zunächst einmal bietet der Workshop einen wirkungsvollen Rahmen zur Standortbestimmung – außerhalb des Alltagsgeschäfts, maßgeschneidert und in aller Ruhe. Von Expertenhand vorbereitet und geführt, entsteht so der Freiraum, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, die eigenen Möglichkeiten auszuloten und andere Sichtweisen zu entdecken. Im Workshop lassen sich beispielsweise die Potenziale der Unternehmenskommunikation genau unter die Lupe nehmen. Wenn es gilt, eine neue Strategie zu entwickeln, kann das Spannungsfeld zwischen Notwendigkeiten, Zielen und Wünschen genau betrachtet werden. Viele Teams oder Unternehmen wählen diese Form der extern begleiteten Reflexion auch, wenn Veränderungen, wie zum Beispiel eine Fusion, ein Standort- oder Managementwechsel, anstehen.

Um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, ist Klarheit über die eigene Situation der erste, wichtige Schritt. Dabei hilft das Know-how der Kommunikationsexperten von SWK. Ist der Status quo bestimmt, kann der zweite Schritt folgen: Antworten auf die Fragen zu finden, die das Unternehmen oder Team am meisten bewegen. Vielleicht stellt sich abteilungsintern gerade die Frage, wie sich kommunikativ Stärke gewinnen lässt oder ein Konflikt gelöst werden kann. Oder es steht ein struktureller Umbruch als bestimmendes Thema auf der Unternehmensagenda, der kommuniziert und begleitet werden muss. Das neue Produkt ist da, aber gesucht wird eine neue kommunikative Vision. Immer wenn die Kommunikation neue Wege entwickeln, beschreiben oder beschreiten muss, kann ein Workshop die nötigen Impulse geben. Die Möglichkeiten für Workshop-Inhalte und -Gestaltung sind so mannigfaltig wie individuell. Die positiven Begleiterscheinungen sind jedoch meist gleich: Kommunikationsworkshops wirken hochgradig teambildend, motivieren und stärken den gemeinsamen Auftritt – nach innen und außen.

  • Standortbestimmung der Kommunikation
  • Kompass für die künftige Ausrichtung
  • Potenzialermittlung
  • Arbeit im Spannungsfeld zwischen Notwendigkeiten und Wünschen, Erwartungen und Visionen
  • Stärkung des kommunikativen Auftritts in Krisen oder bei Veränderungen
  • Freiraum für den Blick in die Zukunft außerhalb des Tagesgeschäfts
  • Team-Building
  • Reflexionsmöglichkeit mit Experten-Know-how

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So gehen wir vor: Vorgespräch, Workshop-Design, Moderation und Dokumentation

Am Anfang steht immer ein ausführliches Vorgespräch zur Auftragsklärung und eine Beratung, welche Form der Umsetzung am besten geeignet ist. Danach bereiten die SWK-Experten ein maßgeschneidertes Workshop-Design vor, das genau auf die Bedürfnisse passt – inklusive aller nötigen Materialien, der entsprechenden Veranstaltungsorganisation und Programmgestaltung. Neben der Begleitung des Ablaufs und der Workshop-Moderation zählen auch die Dokumentation der Ergebnisse und eine sorgfältige Nachbereitung zum Leistungsumfang. Workshops können halb-, ganz- oder mehrtägig sein, im kleinen Kreis oder mehreren Gruppen, mit einem oder mehreren Moderatoren. Schließlich lautet das Geheimnis eines erfolgreichen Designs auch in der Kommunikation: Die Form folgt immer der Funktion!

  • Vorgespräch zur Zieldefinition
  • Beratung zur geeigneten Umsetzung
  • Entwicklung eines Workshop-Designs
  • Vorbereitung aller nötigen Materialien und des Ablaufs
  • Moderation des Workshops
  • Dokumentation der Ergebnisse und Nachbereitung

Häufige Themen und Fragen

  • Veränderungen kommunikativ meistern
  • Innen- und Außenansichten: Stärkung der internen und externen Kommunikation
  • Kommunikationskanäle und ihr Stellenwert: „alte“ versus „neue“ Medien?
  • Gut durch die Krise: die Rolle der Kommunikation
  • Zielgruppen erreichen: Selbstbild versus Fremdbild
  • Vision und Mission: der Blick in die Zukunft

Das SWK-Workshop-Angebot zum Download.

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Medientrainings für Fach- und Führungskräfte: öffentliche Auftritte souverän meistern

Sicherer Umgang mit den Medien durch intensives Training (Foto picsfive - fotolia.com)

Wir schneiden das Medientraining auf die einzelne Person, die Persönlichkeit zu. Den richtigen Ton treffen, klare Botschaften transportieren, als Typ gut rüberkommen – und all das im Licht der Öffentlichkeit. Was vielen auf den ersten Blick als schier unmöglich erscheinen mag, entpuppt sich mithilfe gezielter Medientrainings als lösbare Aufgabe. Gleich ob Pressesprecher, Geschäftsführer, Vorstand oder Bereichsleiter: Wenn Fach- oder Führungskräfte die Spielregeln der Medien beherzigen, steht einem erfolgreichen Auftritt vor Publikum und Journalisten nichts im Wege.

Medienlandschaft und Redaktionsarbeit: wissen, wie Medien „ticken“

Internet, Fernsehen, Radio oder Zeitung: Jedes Medium funktioniert nach seinen eigenen Gesetzen. Wer die Medien und ihre Eigenarten kennt, dem fällt der Umgang mit Journalisten leichter. Wir zeigen, was die Medienlandschaft in Deutschland ausmacht und wie Redakteure arbeiten. So schaffen wir die Ausgangslage dafür, dass eine Botschaft medien- und publikumsgerecht formuliert werden kann.

Öffentliche Auftritte: auf eigene Stärken bauen

Es gibt viele Anlässe für einen Auftritt in der Öffentlichkeit. Pressekonferenzen, Diskussionsrunden, Mitarbeiterversammlungen, Reden, Tag der offenen Tür, Videopodcasts, Audiopodcasts oder einfach Interviews vor Mikrofon und Kamera sind dafür einige Beispiele. Bei manchen Gelegenheiten fällt es leicht, die eigene Botschaft zu transportieren. In anderen Fällen können unangenehme Fragen oder Konfrontation dazu führen, dass Befragte einmal „ins Schleudern“ geraten. Wir bauen die persönliche Medienkompetenz aus, indem wir individuelle Stärken fördern und verborgene Potenziale zutage bringen. Das macht fit für jeden Anlass.

Statements: Training macht den Meister

Zentraler Bestandteil unseres Medientrainings sind die praktischen Übungen: Wie formuliere ich ein aussagekräftiges Statement? Worauf sollte ich achten, um im Fernsehen gut anzukommen? Wie reagiere ich auf unangenehme Fragen? Vor der Kamera lässt sich der „Ernstfall“ trainieren, während ein erfahrenes Team von SWK mit Rat und Tat zur Seite steht. „Learning by Doing“ lautet die Devise.

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Medientraining: Beispiel für ein individuelles Trainingsprogramm

Und so könnte unser Trainingsprogramm für Sie aussehen:

Medien und was man darüber wissen sollte

  • Die deutsche Medienlandschaft
  • Funktion der Medien
  • Grundlagen journalistischer Arbeit
  • Besonderheiten von Fernsehen, Radio, Zeitungen und Internet

Journalistisches Arbeiten: Erwartungen an Unternehmenssprecher

  • Begegnungen im Alltag
  • Rahmenbedingungen journalistischer Arbeit

Statement- und Interviewtechnik, kritische Fragen

  • Sprache, Methodik & Strategie, Körperhaltung, Kleidung
  • Verhalten in schwierigen Situationen

Praktische Übungen

  • Formulierung von Statements und Übermittlung von Kernbotschaften
  • Interview vor der Kamera
  • Beantwortung kritischer Fragen vor der Kamera
  • Schulung der Spontaneität

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Unsere Leistungen bei Medientrainings

  • Ausarbeitung eines individuellen Trainingsprogramms
  • Durchführung von Einzel- oder Gruppentrainings (maximal 2 bis 4 Personen)
  • Lern- und Trainingseinheiten mit praktischen Übungen
  • Formulierung von Statements in Interviewsituationen vor laufender Kamera
  • Training von Verhalten in schwierigen Situationen und bei kritischen Fragen
  • Feedback zum Auftritt vor der Kamera
  • Analyse von persönlicher Rhetorik und Körpersprache
  • Ressourcenorientierte Arbeit mit eigenen Stärken und Schwächen

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